Hej!
Vi ringer dig på uppdrag av HEMAB eftersom du som fjärrvärmekund har fått hjälp av deras servicepersonal för en tid sedan. Vi skulle vilja ställa tre korta frågor om hur du upplevde deras service. Ställer du upp på det?
Om kunden undrar vem du är som ringer beskriv gärna att du är student på Härnösands gymnasium och jobbar extra för att hjälpa HEMAB.
Du svarar på en skala 1-10 där 1 är lägsta betyg eller omdöme och 10 är det högsta.