Service och tjänster
%20ERIK_GRADIN_toppbild.jpg)
Här kan du läsa om den service och de tjänster vi tillhandahåller på Härnösand Elnät. Välkommen att kontakta Kundservice om du har några frågor!
Kvalitetsanalys av elnätet
Har du problem med spänning eller dylikt vid vår elanslutningspunkt kan vi kostnadsfritt utföra en nätkvalitéanalys som består av:
- Kontroll av nätspänning i alla faser
- Mätperiod 1 vecka
- Kontroll av övertonshalt
- Mätprotokoll, diagram och utvärdering mot norm
Analys utöver elanslutningspunkt offereras på begäran. Kontakta oss för mer information.
Träd nära elledning
Trädfällning nära elledning
Behöver du hjälp att fälla träd bör du kontakta en kunnig entreprenör för trädfällning. Ska du fälla träd nära en elledning vill vi att du kontaktar oss innan, så att vi kan bevaka att elledningen inte kommer till skada.
Meddela oss senast tre arbetsdagar innan du ska fälla träd så utför vi bevakningen kostnadsfritt. Vill du ha bevakning tidigare får du betala en avgift på 1 000 kronor plus moms. Om du inte har beställt bevakning och du fäller träd som skadar våra elledningar måste du betala för den skadade ledningen.
Träd som kan göra skada
Vi är tacksamma om du så snart som möjligt anmäler till oss ifall ett träd lutar mot, ser ut att kunna falla ner och göra skada på, eller har fallit på en elledning. Då åker vi ut och gör en bedömning och om fara finns tar vi ner trädet.