Alla elmätare är fjärravlästa och insamlingen sker varje dygn. Det innebär att du betalar för den el du faktiskt har förbrukat varje månad.
Vi byter successivt ut elmätare till en modell där strömmen till fastigheten stängs av på själva mätaren. Det är viktigt att du använder denna funktion, istället för att bryta strömmen på huvudströmbrytaren eller skruva ur säkringarna. Se den korta filmen längre ner på sidan om du är osäker på hur du ska göra.
Vi är som nätägare skyldiga att samla in mätvärden. Om du bryter strömmen via huvudströmbrytaren fungerar inte fjärravläsningen och din mätarställning rapporteras inte till oss. Om vi inte får in några mätvärden felanmäls mätaren och vi måste skicka ut en montör för att felsöka. Vi ser inte heller vad som händer i nätet och kan inte upptäcka eventuella avbrott.
Det är bara på de nya elmätarna det går att stänga av strömmen. Om din elmätare inte ser ut så här måste du fortfarande stänga av strömmen som du gjort tidigare.
Som elnätkund hos oss kan du känna dig trygg. Vi hjälper dig med allt från större anslutningar till byggström.