Sammanfattning och uppdatering av läget för våra verksamheter efter senaste ovädret

Stormen har bedarrat och SMHI har sänkt sin vädervarning till orange nivå. Vi summerar det senaste dygnet och konstaterar att vår verksamhet har klarat sig bra.

Inför torsdagens oväder beslutades att endast absolut nödvändiga arbeten skulle utföras i fält av vår personal. Återvinningsbilarna pausades och endast nödvändiga servicearenden genomfördes. På torsdagen uppgraderades varning till nivå röd och ett VMA gick ut i vårt område. Med anledning av detta prioriterade vi såväl vår personals säkerhet på jobbet som möjlighet att ta sig hem säkert, varför samtlig fältpersonal kallades in och vi stängde ner våra återvinnignscentraler.

Nuläget

Under natten har vi haft ett elavbrott som troligen berodde på ett blixtnedslag. Det gör att vi i dagsläget har totalt 16 kunder utan ström, varav två fortfarande återstår efter stormen Johannes. Vi arbetar för att lösa dessa så snart det går.

Återvinningsbilarna kommer att rulla sina turer som vanligt idag. De kommer dock starta senare än vanligt för att ge våra kunder möjlighet att hinna skotta fram sina kärl. Det finns risk för begränsad framkomlighet på vägarna vilket kan komma att leda till förseningar, men målet är att köra hela rutten idag. Låt ditt kärl stå framme tills det är tömt!

Våra chaufförer gör sitt bästa för att kunna tömma alla kärl, men om de är inplogade kommer vi inte kunna tömma. Blir ditt kärl inte tömt - hör av dig till vår Kundservice så hjälper de dig. Idag öppnar den klockan 10, men du kan även maila ditt ärende till kundservice@hemab.se. Använd gärna den kommunikationsvägen för att avlasta vår växel.

Vi plogar våra anläggningar för fullt! Kretsloppsparken öppnar klockan 11 idag och Älands ÅVC öppnar klockan 10.

Tack!

Vi vill också tacka för att vi mötts av så stor förståelse från er, våra kunder. Vi gör alltid vårt bästa för att utföra våra tjänster och uppskattar er vänlighet när vädret ställer till det för oss alla på olika sätt. Tack!

Kontakt

Kundservice, kundservice@hemab.se, 0611-55 75 00