Strömavbrott

Oftast varar ett strömavbrott bara en kort stund och vi gör alltid allt vi kan för att du ska få strömmen tillbaka så fort som möjligt. Om avbrottet blir längre, hittar du lite tips här.

Elavbrott kan bero på olika saker. Det kan orsakas av ett större eller mindre fel på elnätet, till exempel: oväder, nedblåsta träd, isbildning på ledningar, avgrävda kablar i marken, tjällossning i marken, materialfel, felaktigt handhavande och felaktigt montage.

Vi vidtar många olika åtgärder för att minimera risken för elavbrott: Vi gräver ner vissa ledningar och isolerar andra så att de ska tåla vädrets makter. Vi bygger även om och moderniserar kontroll- och övervakningsutrustning i våra transformatorstationer så att rätt anläggningsdel kopplas bort när fel av olika orsaker uppstår.

Felsök hemma vid strömavbrott

Innan du felanmäler till oss - kolla några saker hemma hos dig först.

Är du förberedd på ett längre avbrott?

Några tips på hur du förbereder dig ifall det skulle bli ett längre avbrott.

Ersättning vid elavbrott

Vid längre avbrott har du som är kund rätt att få ersättning.


Konsumenträtt

För att vi ska utvecklas är det viktigt att du talar om för oss om du inte är nöjd.