Nu kommer våra nya fakturor

Nytt utseende - och en ny, flexibel och klimatsmart webbfaktura

Idag börjar våra nya fakturor gå ut er kunder! I samarbete med Billogram kan vi nu erbjuda bland annat en webbfaktura med moderna betalningsalternativ och en smidig meddelandetjänst med vår kundservice. Se filmklippet nedan för mer information!

Som kund behöver du inte vidta några särskilda åtgärder

Får du pappersfaktura betalar du den som vanligt. Notera dock att vi har ett nytt bankgironummer för manuella inbetalningar (5825-6926).

Du som redan har e-faktura och/eller autogiro behåller samma tjänster som tidigare (nya bankgironummer för e-faktura 5825-7023 uppdateras automatiskt).

Kontakta vår kundservice om något verkar fel. Telefon: 0611-55 75 00 eller via e-post: kundservice@hemab.se

Här hittar du mer information

Kontakt

Susanne Olofsson, projektledare, susanne.olofsson@hemab.se