Enligt E.ONs driftcentral i Granloholm Sundsvall är orsaken ännu inte känd. Efter fem minuter (kl 12.05) var strömmen tillbaka hos alla kunder.Avbrottet berodde alltså på någonting som ligger utanför vårt elnätområde. Stora delar av inlandet i länet samt Ådalen berördes.