Temperatur Härnösand: 5.0°C
Se karta

Hjälp oss att utveckla vår Kundservice!

För att få en bild av hur vi uppfattas som företag och kunna bli ännu bättre vill vi veta hur du upplever vår Kundservice.

 

Syftet är att få en bild av vad som är bra och vad vi kan utveckla, för att våra kunder ska känna sig nöjda med vår service.

 

Om du fyller i ditt namn och telefonnummer kan du vara en av de som får två biobiljetter som tack för hjälpen. Annars kan du vara anonym, om du föredrar det.



När var du senast i kontakt med vår Kundservice? *




Vilken kontaktväg använde du vid senaste kontakt? *




Vår Kundservice har öppet 07.00 – 16.00 vardagar. Anser du att vi är tillräckligt tillgängliga för att möta dina behov? *



Våra kontaktvägar till Kundservice är idag telefon, e-post och besök. Önskar du som kund fler sätt att kontakta oss? *



Upplever du att vi löser ditt ärende vid första kontakt? *


Är du nöjd med den service du får i kontakt med Kundservice? *



På vår webbsida - www.hemab.se - finns svaret på många av våra kunders frågor. När besökte du senaste vår webbsida för att hitta svar på dina funderingar? *




På ”Mina sidor” kan du som kund hämta uppgifter så som, fakturor, förbrukning samt registrera mätarställningar. När loggade du senaste in på ”Mina sidor”? *





Tack för din medverkan!
Dela |