 |
 |
 |
Om Reko Fjärrvärme
2007 beviljades vi inträde i Reko Fjärrvärme, Svensk Fjärrvärmes kvalitetsmärkning av fjärrvärmeleverantörer.
 Om Reko2005 lanserades ett system för kvalitetsmärkning av fjärrvärme-leverantörer, kallat Reko fjärrvärme. Reko fjärrvärme syftar till att stärka och trygga kundernas ställning och att utveckla relationerna mellan leverantörer och kunder med fokus på öppenhet, jämförbarhet och förtroende. Ställer krav på oss självaVi som fjärrvärmeföretag har själv ansökta om att få använda märket Reko fjärrvärme och förbinder oss till ett antal specificerade krav,. Dessa krav handlar bland annat om hur prisförändringar ska gå till och att transparens gäller kring priser, verksamhet och ekonomi. Trygghet för dig som kundNär Reko fjärrvärme lanserades inledde Svensk Fjärrvärme också en diskussion med bostadsorganisationerna om en eventuell framtida möjlighet till skälighetsprövning av fjärrvärmepriset. Syftet är att fjärrvärmekunderna ska känna full trygghet i att fjärrvärmeleverantörer inte utnyttjar en dominerande ställning på den lokala värmemarknaden. Läs merVerksamhetsgenomlysning (2011-08-25)  (pdf, 2 MB)Din fjärrvärmeleverantör är Reko! |
KONTAKTINFORMATION
Härnösand Energi & Miljö AB Affärsområdeschef: Marcus Tärnvik E-post: fornamn.efternamn@hemab.se Telefon: 0611-55 75 40
KUNDSERVICE
Vi svarar på dina frågor om fakturan och guidar dig gärna runt på Mina Sidor.
DRIFTINFO/FELANMÄLAN
|
Härnösand Energi & Miljö AB | Box 304 871 26 Härnösand | Telefon 0611-55 75 00